前言

　　随着社会的发展和科技的进步，数字化管理逐渐成为了社会发展的新趋势。特别是在澳门，这项技术在政务服务、教育、医疗等领域发挥着至关重要的作用。2024年，我们积极响应国家的号召，不断推进数字化建设，力图向智慧化发展的新阶段迈进。其中一个重要的举措就是推出了“管家婆”的“马资料”项目，旨在为市民提供更加高效、便捷的数据查询与管理服务，助力澳门向数字城市的转变。

"2024年管家婆的马资料"概述

　　“管家婆的马资料”项目采用了目前业内领先的数字化技术，通过大数据技术整合各类公共数据，形成了一个适时反映澳门社会活动与数据资源动态的平台。在此基础上通过分析民众需求，深入挖掘数据资源，为市民提供“一站式”的智能化服务，助力澳门特区政府开展数据治理目标的实现。

核心功能介绍

　　“管家婆的马资料”项目具备以下四大核心功能：

　　一是基础信息查询功能。通过对政府、企业等各行业部门基础信息的整合和归类，“管家婆”可以为市民提供详尽丰富的信息数据资源查询服务，并不断优化用户体验，让查询变得更加便捷。

　　二是数据指标提取功能。结合市民实际需求和政府工作部署，利用AI技术实现数据生成和分析。尤其通过设定权重对指标进行排名，突出显示重要性指标。

　　三是业务协同处理功能。与线上网办“一站通”深度协同，成为“管家婆”的重要支撑。通过不同政务业务板塊的信息互换，推动职能部门之间的数据打通和业务联通，实现资源的最大化共享。

　　四是信息反馈追踪功能。后端设置“市民直通车”，对市民登录“管家婆”所要解决问题进行实时反馈追踪，通过智能评估和分析提取重点问题解决，全面提升市民的满意度。

灵活执行策略

　　面对日新月异的技术变革和市民不断增长的需求，“管家婆的马资料”项目设立了灵活有效的执行策略来更好地服务市民。

　　首先，牢记“以人民为中心”的技术开发理念。坚持“想群众之所想、急群众之所急”的原则，与市民经常沟通，了解群众意愿。根据需求作出灵活的策略调整，对于频繁提出的问题和业务可以提供特殊通道避免拥堵。

　　其次，强化智能AI技术的升级与应用。以先进技术作为支撑，大胆探索尝试人工智能、云计算等科技手段，提高资源利用率和服务效率。加强以往历史经验与当前现状的深入分析和研究，提前预判需求缺口形成柔性策略调整方案。

　　再其次，密切与职能部门的业务协同协作。将数字化建设与业务联动整合，实行跨部门、跨层级、跨领域的无缝对接。这也是早已规定：各职能部门要同频共振、协同合作和参与支持。

　　最后，落实重点督查督办问题反馈评价机制。着重问题杨梅评估分析，有效导向业务优化和改革创新。通过设置督办追踪任务，配套考核匹配，使体制机制更加完善。

特色亮点展现

　　“管家婆的马资料”作为澳门数字化发展的重要品牌特色项目，凸显了数个不同程度的亮点。

　　一是体现了澳门政策资源的战略导向性。政府历来高度重视数字化建设，使其成为重要的战略支点在城市规划发展中占据核心位置。

　　二是明确“服务为民”的服务理念导向。将数字化服务根植于民心，传承澳门尊老爱幼和邻里和睦的价值观，助力打造政民一体化新型平台。

　　三是凸显 “科技创新”的项目属性。利用大数据、AI等技术深切地改变着市民的生活习惯，以科技创新驱动澳门的智慧发展和产业升级。

　　四是展现“协调联动”的独特优势。政策文件鼓励职能部门积极利用数字化平台做好跨部门业务联动，实现效能的提升和管理的对接。

部署规划

　　面向未来，澳门政策文件将有序推进“管家婆的马资料”项目，助力打造“数智澳门”品牌建设。

　　首先要扩大数据整合范围。协同利用互联网和大数据的优势，扩大基础信息数据的收集和挖掘，通过日益丰富的数据资源反促更多的“管家婆”项目开发。

　　其次要激活数据价值的生命力。依托“马资料”项目的开展，精准优选服务于社会治理和民生改善的数据指标，让数据真正服务于企业和群众。

　　再次要协同拉动数字化发展。通过合理评估业务需求与服务体系之间的符合度，推动不同政务板块和业务间的资源共享和技术互助，畅通搭建共享渠道。

　　最后要以效果为导向，提升异议和需求采集反馈路径。依据“管家婆”后台的实际数据和市民评价为指标，选择优化解决方案方向并管控技术实现路径。

执行保障和要求

　　“管家婆的马资料”在应用中将面临诸多情况和困难，我们制定了相关的执行保障措施。

　　职能服务目标需明确。各参与部门必须坚持全局观念和一盘棋思想。根据“数字化战略”导向，结合自身实际开展业务且做好角色定位。

　　政策导向机制需保障。“管家婆的马资料”将政策作为推动发展内生动力，围绕“为民服务”构建政民互动服务机制。

　　建设标准质量要兼顾。强化在具体执行过程中的相关性与约束性，以高质量、高效率建设“管家婆的马资料”为目标。

　　业务创新督促要落实。通过压力传导促进各职能部门融合创新，实现传统工作模式的优化升级。

结语

　　综上所述，“管家婆的马资料”项目的推进，不仅是数字化建设和智慧服务的重要体现，更是迈向澳门“数智化”社会的关键一步。我们将继续紧密跟進项目的进展情况，全心全力地凝聚各方的力量打造澳门“数智化”社会的发展蓝图。